Dottorato Associato in Service Design for Public Sector (SDPS) 2023/2024

Un programma associato al quale partecipa anche ISIA Firenze, che vede la collaborazione di realtà sia a livello nazionale come La Sapienza Università di Roma (capofila), Politecnico di Milano, Università IUAV di Venezia, Università di Bologna Alma Mater, Isia Roma, oltre a docenti a livello internazionale (University of Arts London, Central Saint Martins – UK; University of Lapland – Finlandia; Aalborg University – Danimarca).

Il Dottorato Associato in Service Design for Public Sector (SDPS) si pone come obiettivo la formazione di quadri e profili altamente qualificati, per rispondere al processo di innovazione del settore pubblico e in particolare delle Pubbliche Amministrazioni (PA), in particolare sugli assi tematici della transizione digitale, della transizione ecologica, del public engagement e della health society, che investono tutti i servizi al cittadino secondo processi di partecipazione, consapevolezza e condivisione, per il miglioramento della qualità dei contesti sociali. Il Dottorato si incardina nella produzione scientifica del Service Design, alla convergenza interdisciplinare tra i saperi del design, della psicologia, del management e delle ingegnerie gestionali, dell’informatica, delle scienze sociali e del policy making.

Le candidature sono aperte fino al 22 giugno 2023

Il percorso dottorale si propone di elaborare modelli teorico-applicativi attraverso i metodi del “Research for Design” e del “Research through Design” operando su quattro assi tematici:

• Green Transition per la sostenibilità ambientale dei servizi pubblici finalizzata alla neutralità climatica attraverso strategie di lavoro sinergico tra individui e istituzioni;
• Digital Transition per la digitalizzazione dei servizi pubblici con particolare attenzione alle logiche partecipative e di inclusione del pubblico;
• Public Engagement per la trasformazione culturale del settore pubblico e lo sviluppo di nuove forme di governance;
• Health Society per lo sviluppo di servizi sanitari centrati sulla persona. Questo richiede la cooperazione tra individui e istituzioni, la riorganizzazione dei processi e la promozione di soluzioni inclusive.

Coerentemente con gli indirizzi condivisi a livello europeo, il Dottorato intende fornire competenze allo scopo di:

• concepire, progettare, realizzare e adattare in autonomia programmi di ricerca ovvero di innovazione;
• condurre analisi critiche, valutazioni e sintesi di idee e processi, nuovi e complessi, nelle istituzioni di ricerca, nel sistema produttivo, nella pubblica amministrazione e nell’ambito delle libere professioni;
• contribuire, grazie all’acquisizione di nuove competenze scientifiche e trasversali, al perseguimento degli Obiettivi per lo sviluppo sostenibile individuati dalle Nazioni Unite indicati nell’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile;
• contribuire alla realizzazione dello Spazio europeo della ricerca e dell’istruzione superiore, tenendo conto dei relativi Standard e Linee-guida per l’assicurazione della qualità;
• ulteriori obiettivi formativi includono lo sviluppo di esperienze di formazione in settori non accademici come la pubblica amministrazione, i servizi e le istituzioni, coinvolgendo esperti di settore per sviluppare competenze trasversali e facilitarne il trasferimento nel contesto professionale.

Le conoscenze e le competenze offerte dal corso di Dottorato in Service Design for Public Sector (SDPS) consentono di operare presso enti e soggetti del settore pubblico svolgendo ricerca di alta qualificazione, anche a livello internazionale.

Da un punto di vista professionale, i profili formati potranno operare sia negli ambiti della ricerca che in quelli delle istituzioni che richiedono esperti ad elevata valenza applicativa e nello specifico:
– centri di ricerca;
– istituzioni pubbliche;
– associazioni e organizzazioni sociali, socio-sanitarie, ambientali;
– imprese terzo settore;
– società nel campo del digitale.